نحوه خدمت رسانی مراکز مشاوره حرم مطهر به چه صورت است؟

کلینیک تخصصی مشاوره حرم مطهر رضوی، توسط آستان قدس رضوی راه اندازی شده است و در راستای تامین نیازهای زائران و مجاوران، همه روزه پذیرای مراجعین گرامی خواهد بود.

ویژگی های این مراکز

1. ارائه ی انواع مشاوره های دینی و اعتقادی، خانواده و ازدواج، بالینی، تربیتی و فرزند، شخصیتی، اعتیاد، وسواس و غیره.
2. ارائه ی انواع مشاوره های حقوقی و شغلی در برخی از روزهای هفته.
3. زمان اختصاص داده شده برای هر مشاوره فردی حدود ۴۵ دقیقه می باشد.
4. هزینه مشاوره برای زائران رایگان می باشد.
5. برگزاری کارگاه های آموزشی رایگان به صورت گروهی

زائرین

خدمات مشاوره به صورت فردی و یا گروهی برای زائرین، با مراجعه حضوری و هماهنگی با دفتر مشاوره انجام می شود.

ساعات کاری: شنبه تا پنجشنبه از ساعت ۸ تا ۱۸ ، جمعه از ساعت ۸ الی اذان ظهر

تلفن راهنما جهت مشاوره فردی: ۳۲۰۰۳۴۵۲-۰۵۱

تلفن جهت مشاوره گروهی با هماهنگی قبلی: ۳۲۰۰۳۴۷۸-۰۵۱

آدرس: حرم مطهر رضوی، ضلع غربی صحن جامع رضوی، باب الهادی (ع)، داخل ایوان باب الهادی سمت راست، کلینیک تخصصی مشاوره زائرین حرم مطهر رضوی

مجاورین (مشهدی ها)

خدمات مشاوره به صورت فردی یا گروهی برای مجاورین، با مراجعه حضوری و یا گرفتن نوبت تلفنی انجام می شود.

ساعات کاری: همه روزه بجز ایام تعطیل از ساعت ۹ تا ۱۹

به مشهدی ها توصیه می شود ابتدا به آدرس باب الهادی مراجعه نمایند که اگر برنامه این مرکز شلوغ نبود بتوانند از خدمات رایگان استفاده نمایند (در این مرکز اولویت با غیر مشهدی هاست).

آدرس: حرم مطهر رضوی، خروجی صحن غدیر، طبقه فوقانی بازار غدیر، کلینیک تخصصی فوریت های مشاوره و ارجاع حرم مطهر رضوی

تلفن تماس: ۳۲۲۸۰۵۴۵-۰۵۱

 

توصیه می شود جهت مشاوره ابتدا به همین دو مرکز که در بالا اشاره شد مراجعه نمایید.

علاوره بر این دو مرکز، مراکز دیگری نیز در حرم مطهر رضوی هستند که واحدهای مشاوره در آن ها مستقر است.

• رواق حضرت زهرا (س) در بست شیخ حر عاملی از ساعت ۹ الی ۱۸ (مخصوص خواهران)
• مدرسه پریزاد واقع در بست شیخ بهایی، خواهران از ساعت ۸الی ۱۰ و برادران از ساعت ۱۴ الی ۱۶

مرکز مشاوره آستان قدس رضوی در سطح شهر مشهد ( آستان مهر رضوی ، مرکز مشاوره بلوار چمن)

ساکنان محترم شهر مشهد جهت دریافت خدمات مشاوره می توانند علاوه بر مراکز فوق که در حرم مطهر امام رضا علیه السلام خدمت رسانی می کنند، به مراکز ذیل نیز مراجعه نمایند.

• آستان مهر رضوی با هماهنگی و تعیین وقت قبلی
• مرکز مشاوره واقع در بلوار چمن، چمن ۹۹ (میرزا کوچکخان ۱۳) با تلفن ۳۲۵۹۰۰۶۱-۰۵۱ و ۳۲۵۹۰۰۷۱

هم چنین در کلینیک آستان مهر رضوی سامانه تلفنی آوای مشاور راه اندازی شده است که به مراجعینی که امکان حضور در کلینیک را ندارند به صورت کاملا رایگان ارائه خدمت می‌شود.

در این سامانه تلفنی در مسائل مختلف روان‌شناختی اعم از مشکلات و بحران‌های عاطفی خانواده در زمینه کودک و نوجوان، بزرگسال و در زمینه‌های تحصیلی و شغلی و همچنین اختلالات بالینی، ارائه خدمت می‌شود.

سامانه آوای مشاور روزهای شنبه از ساعت ۸ صبح تا ۱۲ ظهر فعال است و خادمیاران و مشاوران که دارای مدرک کارشناس ارشد مشاوره و روان‌شناسی هستند و همچنین مشاوران کلینیک آستان مهر رضوی در این ساعت‌ها پاسخگوی تماس‌های مخاطبان با سامانه خواهند بود.

شماره تلفن کلینیک آستان مهر رضوی جهت خدمت آوای مشاور و یا تعیین وقت مراجعه حضوری (پیش شماره مشهد ۰۵۱):

۳۸۴۳۸۷۴۱، ۳۸۴۳۸۶۹۱، ۳۸۴۳۸۴۴۱،۳۸۴۳۸۸۹۱،۳۸۴۳۸۱۸۶،۳۸۴۳۹۴۳۵، ۳۸۰۰۸

آدرس: بلوار شهید منتظری، بین میدان تلویزیون و سه راه بعثت، نبش منتظری ۹

کارگاه های آموزشی گروهی

کارگاه های آموزشی به صورت گروهی برگزار می شود و شرکت در این کلاس ها رایگان است.

شماره تماس جهت ثبت نام در این دوره ها: ۳۲۲۸۰۵۴۵-۰۵۱

آدرس محل برگزاری کارگاه های آموزشی: حرم مطهر رضوی، خروجی صحن غدیر، طبقه فوقانی بازار غدیر، کلینیک تخصصی فوریت های مشاوره و ارجاع حرم مطهر رضوی